GM守则
一、GM的定义：
GAME MASTER通常我们简称GM，也就是游戏管理员，是指本公司为了保证游戏品质，让玩家享受、投入在线游戏;彻底地了解游戏的所有状况，使得玩家可以得到更好的服务而雇佣的在线游戏管理者。 GM扮演的角色是：问题解决人员，虚拟世界警察，为玩家服务的人。
二、游戏管理者 (GM) 工作要项：
1 、对待任何玩家态度必须耐心、细心、热心。
2 、根据游戏规则维护游戏秩序； GM 不能改变游戏的规则，必须站在完全中立的立场来处理玩家之间的纠纷，做到面面俱到的处世方针，使玩家们更喜欢来到这个虚拟的世界游戏。
3、通过游戏管理，维护玩家的合法权利，让玩家愉快地享受游戏。
4、监督线上游戏秩序，记录违规行为，对线上玩家的行为进行正确宣导。如果玩家在游戏中的行为违反《玩家守则》的相关规定，GM在查实后将对违规帐号进行相应的处理。
5 、了解游戏运行状况，解答用户问题；鼓励玩家尽量靠自己的力量去解決问题的所在，而不是一味的给予帮助，做一个亲切、称职、令人尊敬的 GM ，这是每一个 GM 的目标。在线GM 有权不回答玩家关于游戏环境设定与游戏攻略方面的问题，如：任务流程，怪物分布，地图信息等
6、找出游戏内的特殊问题以及游戏中出现的BUG和不足，记录玩家反馈，及时提交给相关部门以寻求解决之道。
7、监测服务器状况，及时将服务器异常状况汇报相关部门进行处理并填写记录。
8、为保证在线游戏顺利进行而开展的其它工作。
9、协助其他部门做好线上活动的执行、监督和维护工作。
三、游戏管理者的工作规范：
1、保证不对外公开用户姓名、电子邮箱、英文标识等个人登记信息。除非：相关的法律程序要求提供用户的个人资料。
2、游戏中保持绝对中立，不涉及玩家之间的纠纷。
3、不得以任何手段协助玩家以非正常的方式进行游戏。
4、不得以任何方式泄漏游戏机制，比如任务情况、怪物状态等。
5、不得在游戏中与玩家进行非工作性质的对话，即：聊天或者其它交流方式。
6、不得无故传送玩家，不得影响玩家的正常游戏及驱离游戏。
四、GM的工作权限：
1、在公共频道重复发言，恶意刷屏骂人的，GM可以进行警告禁言；
2、游戏中，通过冒充系统方式向其他玩家散布或传播虚假信息的，GM可以进行禁言封停账号；
3、游戏中宣传非法网站，宣传或使用私服、木马、外挂、病毒，垃圾广告等信息，GM可以进行禁言封停账号；
4、游戏中发布黄色，反动不健康信息及其他破坏游戏环境信息的，GM可以进行禁言封停账号；
5、玩家在游戏中有违规行为时（比如使用外挂），可以封停账号、踢下线；
6、玩家账号被盗后要求GM协助时，在封停账号后，GM可以将被盗角色踢下线；
7、玩家在游戏中发生异常状况时，GM可以对玩家召唤移动，踢下线；
8、游戏中，GM无法生成任何物品以及装备；
9、游戏中，GM无法修改任何物品以及装备的属性；
10、游戏中，GM无法生成银两和金币；
11、游戏中，GM无法提升玩家的等级；
12、游戏中，GM无法修改玩家的属性；
五、对于 GM 工作的监督，主要通过以下两个途径：
1、内部管理
工作组每天有专人查看 GM 的工作 LOG ，对于任何违反 GM 守则的人员，工作组将对 GM 作出严肃处罚。
2、玩家监督
GM 在游戏中的工作表现同时也受到广大玩家的监督。对于 GM 的工作疏忽和失职，玩家可以通过官网论坛发帖反馈您的意见和建议或电话向官方举报。
3、任何违反以下规定的 GM 将受到严厉的惩罚：
在任何时候， GM 不能向任何人透露自己扮演的角色身份以及所在的服务器
在任何时候， GM 不得以任何方式利用职权影响或改变角色
在任何时候， GM 不得利用职权或游戏管理员的知识帮助或影响其他游戏玩家
在任何时候， GM 不得以个人目的，利用所掌握的工具去获取玩家的个人信息
除正常程序，在任何时候， GM 都不能利用掌握的工具影响其他玩家角色的游戏进程
在任何时候， GM不得违反GM工作规范
六、当 GM 违反 GM 守则，处罚方式如下：
1 、口头警告 - 由 GM 主管向犯错 GM 口头警告
2 、书面警告 - 出示公司专用警告信，警告犯错 GM
3 、罚款 - 扣发犯错 GM 的部分月工资
4 、开除。
凡违反GM守则及细则相关规定的，如违规行为涉及虚拟财产或现金交易，数额符合国家法律条款相关量刑裁定的，除公司行政处罚外，将追究相关责任人的刑事责任。
在此申明：
用户在本公司网站注册的个人资料经查证与实际状况不符时，本公司将以资料不符不对该帐号提供任何服务作业，若使用者于注册时填写不实资料或将其数据如：游戏帐号、密码、注册信息等资料泄漏或以有偿、无偿方式转让与他人时，将由用户自行承担所有损失。
以上《GM守则》的各项条款，天津风云网络技术有限公司拥有最终的解释权。如有与法律条款有相抵触的内容，以法律条款为准。
天津风云网络技术有限公司
2007年6月9日 |
