官网首页
在线答疑
客服faq
违规处罚
服务守则
联系方式
登录游戏
>关于游戏 >游戏安装 >·游戏执行 >登录游戏 >如何申请会员帐号 >客服服务 >返回客服首页

--登录游戏

问Q50不能到达游戏的要求配置会怎么样?

答:当PC配置低于游戏的最低配置要求时会无法运行游戏或即使是运行了也无法正常使用。为了让游戏正常运行,请尽量满足游戏的要求配置。


问 Q51如何设为窗口模式?

答:窗口模式可通过设定选项变更。双击游戏图标 → 设定选项 → 选择窗口模式 <U>解除窗口模式</U>时变更为全屏模式。


问Q52运行时间出错而无法登陆。

答:运行时间错误是当为运行程序所需的部分系统文件不存在或与其他程序发生冲突等问题时出现的情况。通过重新安装OS(Windows)的所有设定初始化或删除已安装的英雄II重新安装。如果没有重新安装或删除等条件,请试以下方法
1. 访问注册表整理公开资料室等网页下载注册表整理实用软件进行全面整理,这样可以一定程度的防止与其它系统发生冲突。
2. 通过安装最新版的系统优化或进行碎片整理,删除不需要的文件来进行系统优化。


问Q53登陆英雄II就会重新启动。

答:如果安装的是WindowsXP时Windows出现错误或内存不足现象时有自动重启的功能。为了解除此功能: 1. 我的电脑 → 属性 → 高级 → 启动和故障恢复 → 设置 2. 在系统失败项目当中取消自动重新启动 3. 点击确定来储存选择项目便可防止重启现象。

风云网络
天津风云网络-客户服务中心 联系电话:022-85685225 传真:85685226